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サービス（RPA・AIツール）情報
services Information
RPA・AIツールを用いてできること
Effect of Services
現在、国内企業において「人材不足」が深刻な経営課題となっています。
経済産業省や中小企業庁からもガイドラインが示されるなど、政府も本格的な労働力確保に向けた動きを進めています。
こうした課題の解決策として、ビジネスシーンでの省力化を目指した IT の活用やAIの機械学習といった技術が用いられています。
また、単純な定型業務の代行を実現する RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）サービスを提案しています。
「定型業務(ルーティンワーク)をRPA・AIが自動化」
オフィスでは日々さまざまな事務作業を行っています。
たとえば、メールに添付された商品情報をまとめたExcelファイルのデータを、基幹システムに「コピぺ」し転記する作業。
FAXで届いた申込書の内容を手入力でシステムに電子化する作業。
これらの定期的で反復性の高い作業を、RPAを用いて自動化することができます。
「不動産とRPA」
多くの定型業務が発生する不動産業務とRPAは関連性が高く、RPAを導入することにより大きく効率化をはかることができます。
たとえば、
- ・最新の物件情報や価格情報の収集、選定
- ・コンバートシステムへの物件入力
- ・契約関連情報の基幹システムへの入力
- ・管理物件の請求業務、入金確認、更新案内など
中でも最新の物件情報や価格情報の収集や物件入力、登録情報のメンテナンスなどは日々発生しづづけるうえ、情報の鮮度が売上に直結する部分でもあるため疎かにはできません。
その結果、対応しなければならない業務量が増えてしまい、長時間労働などの問題もひきおこしています。
必要不可欠な定型作業を効率化し、生産性をあげる手段の一つがRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）です。
「単純作業の自動化→業務改善」
RPAとは、人がおこなうコンピュータ上の定型作業をソフトウェアを用いて自動化するツールです。ルールを作成して、人がおこなっている作業をそのままパソコン内のロボットが真似るというシステムになります。
RPAは作業の自動化だけでなくAIとの組み合わせも進んでいるため、さまざまな活用ができます。そのため単なる効率化としてだけでなく、働き方改革の一手段として導入企業が増加しています。
中でも不動産の事務業務には、紙ベースのデータ処理や反復する定型業務、複数のシステムを用いた作業が多いため、RPAの導入で大きく業務改善を図ることができます。
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昨今、RPAは大小問わず、多くの企業が積極的に導入しています。また成功されているお客様もいれば、失敗されている企業もあるようです。人手不足解消に期待してRPAを導入したはいいけど...
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