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同社は2020年3月にラクテック反響倍増くんを導入した。
同社の反響取得に関する責任者の生津氏。
生津氏は「ラクテック反響倍増くんは、数ある物件情報の中から反響がくる予測を出してくれます。最初見た予測数値に驚きました。私の感覚と同じだったんです。」
と話す。
ラクテック反響倍増くん導入前は、不動産仲介業者向けの専用サイトで数百の物件情報の中から、経験と勘に基づいて媒体への掲載物件を選定していた。
当然、掲載物件は毎日更新していかなければならないのですが、忙しい時や休日の時など、更新が漏れてしまうこともあったという。
「どうしても、お客様に時間を費やしたいので、忙しい時は後回しにしがちなんです。ただ、反響は最も大事な要素であることは間違いないので、そのフラストレーションがありましたね。物件選定は経験と勘が全てだと思っていましたし。自分以外には任せられないなと。」
「自分の経験や勘を数値化してくれて、再学習もし続けてくれる。最初に見た数値に驚きましたね。自分の感覚とほぼ相違がないし、予測した数値の高い他の物件も鳴りそうと思ったんです。
最初は信じられないので導入後、実施検証をし続けましたね。そしたら、反響率が我々と変わらなかったんです。もう、自分で選定する必要ないなと思いました。
その後は、物件選定から物件掲載まで全て、入社間もない方にもお願いしてます。何が鳴って、何が鳴らないなど、彼らの勉強にもなりますしね。ぜひ、導入を検討している担当者は利用すべきだと思います」
ラクテック反響倍増くん導入の決め手は自社のオリジナルAIモデルを構築できることが大きかったという。イニシャルコストと利用料が安価であること、誰でも簡単に使いこなせるユーザビリティを高く評価した。
「AI技術を用いた、自社オリジナルの反響予測システムを安価で利用できるので、他社様が導入しても特異性があるから安心だし、反響が増えて、1件成約ができれば利用金額分は賄えるのがいいですよね。」
「現在の仲介会社の業務フローを、ものすごく理解しながら構築していて担当者の方とメールだけのやりとりで、スムーズに導入をすることができました。」
ラクテック反響倍増くんは、反響取得に関する特別なスキルや知識がなくとも、簡単に掲載物件の反響予測値を出すことができる。また同社は反響倍増くんをより効果的に利用する為にRPAのサービスも採用している。